Loja Guerreiros dos Gramados

Termos & Condições

A Loja Guerreiros dos Gramados procura manter uma relação transparente, onde o mais importante é a satisfação do cliente. Sendo assim, elaboramos uma política de trocas , baseada nas suas necessidades e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

CONDIÇÕES GERAIS

Para facilitar e dar maior segurança aos nossos clientes, centralizamos todas as nossa operações financeiras no PAGSEGURO-UOL.

Políticas de condição de pagamento e preços poderão ser mudados sem prévio aviso.

O frete referente a compra de produtos é por conta do adquirente.

Somente serão concretizadas as vendas a partir da notificação a essa loja da confirmação dos pagamentos. A partir disso serão estartados os procedimentos de envio aos clientes ou o cancelamento do processo da venda.

Fora dessa condição de pagamento, não há outra forma de venda que não seja através da própria loja virtual e dos seus mecanismos de Venda.

Salientamos que toda troca de produtos adquiridos na Loja Guerreiros dos Gramados deve ser comunicada previamente através do [email protected]
A troca de produtos adquiridos na Loja Guerreiros dos Gramados deverá ser solicitada previamente através do nosso email de contato dentro do prazo de 07 dias após o recebimento do pedido. Desta forma enviaremos as instruções para troca por e-mail.

Antes de concretizar a sua compra, leia atentamente as especificações do produto, bem como proceda à conferência do tamanho do mesmo, seguindo nossa tabela de medidas disponibilizada na descrição  de cada produto, pois no Brasil, não existe uma padronização de tamanhos entre as marcas e as medidas variam de acordo com cada produto.

ATENÇÃO: 

a) O prazo para postar a mercadoria a ser devolvida é de 07 dias corridos após o recebimento das instruções, dentro da sua embalagem original. Havendo indício de uso, se a mercadoria estiver danificada a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente.
b) Nesse caso, as despesas com frete decorrente da troca correrão por conta do cliente.

Caso você tenha ficado com alguma dúvida após a leitura do presente, solicitamos o seu contato conosco através do email [email protected]   ou pelos telefones (37) 99987-0097*Whatsapp ou (37) 99192-0005 de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 10h às 18h.